KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Rhenvox tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirmenizi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde topladığımız veriler:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İletişim Verileri: Posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Verileri: Hizmet talepleri, proje gereksinimleri, teknik özellikler
• Mesajlaşma Verileri: İletişim kayıtları, sorular ve diğer yazışmalar
• Pazarlama Verileri: Tercihlere ilişkin bilgiler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi
• Kullanım Verileri: Web sitesi etkileşimleri, ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre
• Çerez Verileri: Web sitesi performansı ve kullanıcı davranış analizleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: Yazılım geliştirme, yapay zeka araştırması ve tasarım hizmetlerinin sağlanması
• İletişim Yönetimi: Sorularınıza yanıt vermek, destek sağlamak ve iş ilişkilerimizi yönetmek
• Sözleşme Yönetimi: Sözleşmelerin müzakeresi, imzalanması ve yerine getirilmesi
• İş Geliştirme: İhtiyaçlarınızı anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Hukuki Yükümlülük: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama Faaliyetleri: Rızanız dahilinde pazarlama iletişimi
• Web Sitesi Geliştirme: Kullanımın analiz edilmesi ve işlevselliğin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık Rıza: Belirli işleme faaliyetleri için açık rızanızın alınması
• Sözleşmenin İfası: Tarafınızla akdedilen sözleşmenin ifası için zorunlu olması
• Hukuki Yükümlülük: Kanunlarda öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru Menfaat: İş geliştirme, iletişim ve hizmet iyileştirme faaliyetleri

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar ve kişilerle paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut hosting, analitik araçlar, iletişim araçları sağlayan üçüncü taraf firmalar
• İş Ortakları: Ortak projeler için açık rızanız dahilinde
• Kanunen Yetkili Kişi ve Kurumlar: Mahkemeler, savcılıklar, icra müdürlükleri gibi yetkili makamlar
• Grup Şirketleri: İş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla

Yurtdışı Aktarımlar: Verileriniz İngiltere ofisimizde işlenebilir. Yurtdışı veri aktarımları için uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kriterler doğrultusunda saklanmaktadır:

• İşlenme amacının gerektirdiği süre boyunca
• Yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerinin zorunlu kıldığı süre boyunca
• Uyuşmazlıkların çözülmesi ve anlaşmaların uygulanması için gerekli süre boyunca

Genel olarak, iş ilişkimizin sona ermesinden sonra 10 yıl süreyle iş iletişim bilgileri saklanmaktadır. Bu süre, ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine göre değişiklik gösterebilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi Talep Etme: İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Öğrenme: Yurt içi/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Düzeltme: Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme: Belirli şartlarda verilerin silinmesini isteme
• Aktarım: Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İtiraz: Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhte sonuç çıkmasına itiraz etme
• Tazminat: Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• Verilerin iletim ve depolama esnasında şifrelenmesi
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama mekanizmaları
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Olay müdahale prosedürleri
• Fiziksel güvenlik önlemleri

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, işlevselliği geliştirmek ve kullanımı analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz üzerinden kontrol edebilirsiniz. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgi vermeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu tür verileri topladığımızı fark edersek, derhal silme adımları atarız.

12. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

Bu aydınlatma metnini zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya yürürlükteki yasaları yansıtmak için güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini değiştirerek size bildirimde bulunacağız.

13. İletişim

Bu aydınlatma metni veya veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin:

Ayrıca, veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için www.kvkk.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.